■クレジット決済の導入時の設定

クレジット決済の導入時の設定は、「即時決済」または「仮決済」になります。

「即時決済」

お客様のクレジット決済時に、自動的に決済が実行されます。

予約枠の「キャンセル待ち」の機能は利用できません。

「仮決済」

お客様のクレジット決済時に、与信枠のみを抑えます。

予約枠の「キャンセル待ち」の機能は利用できます。

仮決済は、後日、管理者がショップ管理画面から決済実行する形式となります。

「仮決済」は、60日以内に決済実行（実売上へ変更）する必要があります。

※GMOペイメントゲートウェイ社で2019年8月26日（月）に仕様変更

変更以前に仮売上とされたお取引は従前どおり90日間、変更以後に仮売上とされたお取引が60日間となります。

詳細は、GMOペイメントゲートウェイ社にお問い合わせください。

■選択項目

デフォルトでは

・クレジットカード

・当日現金払い

・銀行振り込み

が、表示されます。

※クレジットカードが選択された場合のみ、決済画面へ遷移されます。

※文言は、文言設定から変更できます。

・選択肢の表示/非表示

上記は、弊社でおこないますので

ご希望される方は、営業担当またはお問い合わせからご連絡ください。

※選択肢の追加は、標準機能の範囲外となります。

■支払い方法がクレジットカードの予約変更に関して

・予約時に支払方法でクレジットカードを選択した場合、予約サイトからは予約変更できません。

・予約時に支払方法でクレジットカード以外を選択した場合、決済状況が「未入金」であれば予約サイトから予約変更できますが、「未入金」以外に変更された場合は、予約サイトから予約変更できません。

■クレジット決済後のキャンセルに関して

・予約時の支払方法にクレジットカードを選択した場合、一時的に「仮押え」ステータスで予約が登録されます。

クレジット決済の処理が完了すると、自動的に「仮押え」から「確定」（またはキャンセル待ち）にステータスが変更されます。

「仮押え」ステータスの予約を、管理者はキャンセル/削除できません。

予約者がクレジット決済の処理が完了後、「確定」（またはキャンセル待ち）へ自動的に切り替わるまでの間は、予約者もキャンセルできません。

※「仮押え」のステータスの予約は、登録から10分以上経過してもクレジット決済が完了しない場合、自動的に削除されます。

詳しくはこちらから

・クレジット決済後に、決済をキャンセルする場合、GMOペイメントゲートウェイ社のショップ管理画面からの操作が必要となります。

リザベーション・エンジン側の予約キャンセル操作とは自動連動はしません。

ショップ管理画面での決済キャンセル操作は、決済実行後180日以内に制限されます。

その為、リザベーション・エンジンの予約枠の受付期間は「150日以内」で登録下さい。

※150日を超えての設定を希望される方は、営業担当までご連絡くださいませ。

また、予約枠の登録締切日は「日単位」の場合は「150」以内、「時間単位」の場合は「3600 」以内で登録下さい。

※GMOペイメントゲートウェイ社から発行されているシステムのショップ管理画面についての不明点は、GMOペイメントゲートウェイ社へお問い合わせをお願いします。