クレジットカードでの決済の場合、予約者が10分以内にクレジット決済の処理を完了すると、予約確定となります。

下記、予約登録の流れの⑥~⑪では、仮押さえとなり、在庫を確保して予約者の決済完了待ちの状況となります。

決済完了しない仮押さえの予約データは、15分～30分ほどで自動キャンセルされます。

キャンセルされた仮押さえの予約データは自動的に削除され、キャンセル後は（管理画面）予約台帳/予約一覧、（予約サイト）予約状況/予約履歴に表示されません。

■仮押さえの予約は、予約サイトの予約履歴に表示されます。

通信切断時や、意図しない決済画面からの離脱時も、10分以内であれば予約履歴から再度決済できます。

※会員登録を利用して予約した場合のみとなります。

■仮押さえの予約は、予約変更はできません。

キャンセルについては、下記の「予約登録の流れ」でお確かめください。

※仮押さえの予約データが登録/キャンセルされた場合、自動返信メールは予約者・管理者共に送信されません。

決済完了したタイミング（下記⑬）で、予約登録完了のメールが送信されます。

※決済完了しなかった仮押さえの予約データは、リザベーション・エンジンには残りませんが、ＧＭＯペイメントゲートウェイ社の管理画面には未決済としてデータが残ります。

予約登録の流れ

①予約登録で必要事項入力し、②支払方法を選択し、③「内容確認に進む」をクリックします。

②支払方法は、予約人数や時間などを選択後、表示されます。

予約枠設定の料金を0円で設定、かつオプションもo円の場合は、表示されません。

④内容を確認いただき、⑤「予約を登録する」をクリックすると、下記⑥が表示されます。

⑦のページへ自動的に切り替わります。

予約は仮押さえとなり、確定してません。

⑧クレジットカードを選択し、⑨「進む」をクリックします。

予約は仮押さえとなり、確定してません。

⑦「株式会社インタークエスト」は、GMOペイメントゲートウェイ社と契約しているショップ名が表示されます。

管理者：キャンセル/削除できません。

予約者：キャンセルできます。

※決済完了しなかった仮押さえの予約データは、リザベーション・エンジンには残りませんが、ＧＭＯペイメントゲートウェイ社の管理画面には未決済としてデータが残ります。

⑩クレジットカードの内容を入力し、⑪「決済する」をクリックします。

予約は仮押さえとなり、確定してません。

管理者：キャンセル/削除できません。

予約者：「決済する」をクリックする前までは、キャンセルできます。

「確定」（またはキャンセル待ち）へ自動的に切り替わるまでの間は、キャンセルできません。

※決済完了しなかった仮押さえの予約データは、リザベーション・エンジンには残りませんが、ＧＭＯペイメントゲートウェイ社の管理画面には未決済としてデータが残ります。

デモ環境は、下記でお試しいただけます。

カード番号：4111111111111111

有効期限：未来の年月

セキュリティコード：3桁の自由な数字

決済完了となり、予約確定となります。

⑫「進む」をクリックします。

管理者：キャンセルできます。

予約者：キャンセルできます。

※リザベーション・エンジン側の予約キャンセル操作とは自動連動はしません。

⑬予約登録完了です。

この画面が表示された時点で、タイプ「予約登録」の自動返信メールが送信されます。

管理者：キャンセルできます。

予約者：キャンセルできます。

※リザベーション・エンジン側の予約キャンセル操作とは自動連動はしません。